Podmínky ochrany osobních údajů
Ochrana osobních údajů (GDPR)
Poslední aktualizace: 15. 11. 2025
Pro provoz našich webových stránek, poskytování služeb a vyřízení objednávek zpracováváme některé osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
I. Správce osobních údajů
MUDr. Květa Vítová – MugStyle
Zásada 129, 468 25 Zásada
IČO: 21287856
Nejsme plátci DPH
E-mail: info@mugstyle.cz
Tel.: +420 777 638 280
II. Jaké údaje zpracováváme a proč
A) Kontaktní formulář / poptávka
Pokud nás kontaktujete, zpracováváme tyto údaje:
- jméno
- telefon (pokud jej uvedete)
- obsah zprávy
Účel: komunikace s vámi a vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy.
Doba uchování: max. 1 rok od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
B) Objednávka a nákup
Při nákupu v e-shopu zpracováváme:
- jméno a příjmení
- fakturační a doručovací adresa
- telefon
- údaje o objednávce (zboží, cena, způsob platby a dopravy)
Účel:
- vyřízení a doručení objednávky
- komunikace ohledně objednávky
- plnění právních povinností (účetnictví, daně, reklamace)
Právní základ:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
- čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti
Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a dále podle zákonných lhůt (zpravidla 5 let).
C) Newsletter a obchodní sdělení
Pokud jste u nás nakoupili a odběr jste neodmítli, můžeme vám zasílat e-mailem novinky a nabídky.
Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.
Doba uchování: max. 1 rok od posledního nákupu, nebo do odhlášení.
Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na info@mugstyle.cz.
III. Kdo má k osobním údajům přístup
Vaše osobní údaje zůstávají u nás. Pro zajištění provozu e-shopu a služeb je předáváme pouze ověřeným zpracovatelům:
- Shoptet a.s. – provoz e-shopové platformy
- Shoptet Pay s.r.o. – zpracování plateb (platební brána)
- Packeta/Zásilkovna – doručení zásilek
- Česká pošta – Balíkovna (pokud ji zvolíte jako dopravce)
- poskytovatel e-mailového serveru (SMTP) – odesílání e-mailů
- Google Ireland Ltd. – analytika a reklama (Google Analytics, Google Ads – pouze se souhlasem)
- Meta Platforms Ireland Ltd. – reklamy na Facebooku/Instagramu (pouze se souhlasem)
Osobní údaje nezpřístupňujeme žádným dalším subjektům a nepředáváme je mimo EU.
IV. Cookies
Na webu používáme cookies, které slouží k zajištění správného fungování e-shopu, měření návštěvnosti a případně zobrazování cílené reklamy.
Typy cookies
- Nezbytné cookies – nutné pro fungování webu (košík, přihlášení apod.). Nelze je vypnout.
- Analytické cookies – pomáhají nám zlepšovat web a měřit návštěvnost (pouze se souhlasem).
- Marketingové cookies – používáme je pro cílenou reklamu (Google Ads, Meta Pixel; pouze se souhlasem).
Souhlas s používáním cookies můžete upravit v cookie liště nebo ve svém internetovém prohlížeči.
V. Vaše práva podle GDPR
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
- právo na přístup k osobním údajům
- právo na opravu nebo doplnění osobních údajů
- právo na výmaz („právo být zapomenut“)
- právo na omezení zpracování
- právo na přenositelnost údajů
- právo vznést námitku proti zpracování
- právo odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Svá práva můžete uplatnit kontaktováním nás na e-mailové adrese info@mugstyle.cz.
Tyto podmínky jsou účinné od 15. 11. 2025.
.jpeg)