Ochrana osobních údajů (GDPR)

Poslední aktualizace: 15. 11. 2025

Pro provoz našich webových stránek, poskytování služeb a vyřízení objednávek zpracováváme některé osobní údaje v souladu s právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

---

I. Správce osobních údajů

MUDr. Květa Vítová – MugStyle
Zásada 129, 468 25 Zásada
IČO: 21287856
Nejsme plátci DPH
E-mail: info@mugstyle.cz
Tel.: +420 777 638 280

---

II. Jaké údaje zpracováváme a proč

A) Kontaktní formulář / poptávka

Pokud nás kontaktujete, zpracováváme tyto údaje:

• jméno
• e-mail
• telefon (pokud jej uvedete)
• obsah zprávy

Účel: komunikace s vámi a vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky.

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání před uzavřením smlouvy.

Doba uchování: max. 1 rok od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření smlouvy.

B) Objednávka a nákup

Při nákupu v e-shopu zpracováváme:

• jméno a příjmení
• fakturační a doručovací adresa
• e-mail
• telefon
• údaje o objednávce (zboží, cena, způsob platby a dopravy)

Účel:

• vyřízení a doručení objednávky
• komunikace ohledně objednávky
• plnění právních povinností (účetnictví, daně, reklamace)

Právní základ:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy
• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti

Doba uchování: po dobu plnění smlouvy a dále podle zákonných lhůt (zpravidla 5 let).

C) Newsletter a obchodní sdělení

Pokud jste u nás nakoupili a odběr jste neodmítli, můžeme vám zasílat e-mailem novinky a nabídky.

Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.

Doba uchování: max. 1 rok od posledního nákupu, nebo do odhlášení.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na info@mugstyle.cz.

---

III. Kdo má k osobním údajům přístup

Vaše osobní údaje zůstávají u nás. Pro zajištění provozu e-shopu a služeb je předáváme pouze ověřeným zpracovatelům:

• Shoptet a.s. – provoz e-shopové platformy
• Shoptet Pay s.r.o. – zpracování plateb (platební brána)
• Packeta/Zásilkovna – doručení zásilek
• Česká pošta – Balíkovna (pokud ji zvolíte jako dopravce)
• poskytovatel e-mailového serveru (SMTP) – odesílání e-mailů
• Google Ireland Ltd. – analytika a reklama (Google Analytics, Google Ads – pouze se souhlasem)
• Meta Platforms Ireland Ltd. – reklamy na Facebooku/Instagramu (pouze se souhlasem)

Osobní údaje nezpřístupňujeme žádným dalším subjektům a nepředáváme je mimo EU.

---

IV. Cookies

Na webu používáme cookies, které slouží k zajištění správného fungování e-shopu, měření návštěvnosti a případně zobrazování cílené reklamy.

Typy cookies

• Nezbytné cookies – nutné pro fungování webu (košík, přihlášení apod.). Nelze je vypnout.
• Analytické cookies – pomáhají nám zlepšovat web a měřit návštěvnost (pouze se souhlasem).
• Marketingové cookies – používáme je pro cílenou reklamu (Google Ads, Meta Pixel; pouze se souhlasem).

Souhlas s používáním cookies můžete upravit v cookie liště nebo ve svém internetovém prohlížeči.

---

V. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům
• právo na opravu nebo doplnění osobních údajů
• právo na výmaz („právo být zapomenut“)
• právo na omezení zpracování
• právo na přenositelnost údajů
• právo vznést námitku proti zpracování
• právo odvolat souhlas (pokud je zpracování založeno na souhlasu)
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním nás na e-mailové adrese info@mugstyle.cz.

---

Tyto podmínky jsou účinné od 15. 11. 2025.