Reklamace a vrácení zboží

Vrácení zboží do 14 dnů

Jako spotřebitel máte právo vrátit zboží do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.

Postup vrácení:

1. Napište nám na e-mail: info@mugstyle.cz
2. Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození.
3. Odešlete na adresu:

MugStyle.cz – Vrácení
Zásada 129
468 25 Zásada
Česko

Peněžní prostředky vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. S vrácením platby můžeme vyčkat do převzetí vráceného zboží nebo do prokázání jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve. Náklady na vrácení hradí kupující.

Reklamace (záruka 24 měsíců)

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady v délce 24 měsíců.

Postup reklamace:

1. Napište popis vady a číslo objednávky na info@mugstyle.cz.
2. Po domluvě odešlete zboží na adresu:

MugStyle.cz – Reklamace
Zásada 129
468 25 Zásada
Česko

Reklamaci vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.